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Términos de Servicio

Términos de Servicio

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio y del servicio de software U-Seller.

Última revisión9 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar el sitio o el servicio de software U-Seller, aceptas estos Términos en la medida en que apliquen a tu relación con nosotros.

Si usas el servicio en nombre de una empresa, comercio u otra entidad legal, declaras que tienes autoridad para obligar a dicha entidad.

2. Uso empresarial y elegibilidad

U-Seller está destinada a uso empresarial y profesional. Debes usar el servicio únicamente de forma lícita y solo si puedes celebrar un acuerdo vinculante conforme a la ley aplicable.

3. Cuentas, administradores y credenciales

Los clientes son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales, asignar derechos administrativos apropiados y asegurar que los usuarios autorizados sigan las políticas internas.

Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier sospecha de acceso no autorizado, compromiso de credenciales o uso indebido relacionado con tu cuenta o workspace.

4. Uso aceptable

Aceptas no hacer un uso indebido del sitio o del servicio, no interferir con su operación y no utilizarlo para actividades ilícitas, engañosas, abusivas o que infrinjan derechos.

  • No uses el servicio para violar leyes, derechos u obligaciones contractuales.
  • No intentes acceso no autorizado, sondeo, scraping, interrupción o evasión de controles de seguridad.
  • No uses el servicio para transmitir código dañino, spam, contenido fraudulento o comunicaciones abusivas.
  • No uses funciones asistidas por IA como sustituto del juicio humano requerido en contextos sensibles, regulados o de alto riesgo sin la revisión adecuada.

5. Integraciones y servicios de terceros

El servicio puede conectarse con servicios de terceros como Shopify, WhatsApp Business, plataformas de hosting, herramientas de monitoreo, proveedores de correo o servicios relacionados con IA.

Tu uso de servicios de terceros sigue sujeto a sus propios términos, políticas, requisitos técnicos y disponibilidad. U-Seller no es responsable por caídas, cambios de política o restricciones de terceros fuera de nuestro control.

6. Funciones asistidas por IA

Las capacidades asistidas por IA buscan apoyar flujos como redacción, categorización, resumen y asistencia de respuesta. El resultado puede ser incompleto, inexacto o inadecuado sin revisión humana.

Sigues siendo responsable de las decisiones comerciales, comunicaciones y resultados operativos generados a través de tu uso del servicio.

7. Disponibilidad, cambios y soporte

Podemos actualizar, mejorar, restringir o discontinuar partes del sitio o del servicio en cualquier momento. El mantenimiento planificado, acciones de seguridad y cambios de producto pueden afectar la disponibilidad.

Cualquier nivel de servicio, tiempo de respuesta, compromiso de implementación o término comercial debe quedar establecido en un pedido, alcance o acuerdo escrito separado cuando corresponda.

8. Tarifas y documentos comerciales

Si contratas servicios pagos, precios, ciclos de facturación, obligaciones de pago, renovaciones y cualquier alcance de implementación deben regirse por los documentos comerciales aplicables entre tú y U-Seller.

9. Propiedad intelectual

U-Seller y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el sitio, el software, el diseño, el contenido, las marcas y materiales relacionados, salvo los datos del cliente y la propiedad de terceros que permanecen sujetos a los derechos de sus respectivos titulares.

No se concede licencia alguna excepto el derecho limitado de acceder y usar el servicio según lo autorizado en estos Términos y en cualquier acuerdo comercial aplicable.

10. Confidencialidad

Cada parte debe proteger la información no pública comercial, técnica, de seguridad y de negocio divulgada por la otra parte con un cuidado razonable y usarla solo para la relación de negocio permitida.

11. Protección de datos y privacidad

El uso del servicio también está sujeto a la Política de Privacidad de U-Seller y a cualquier acuerdo de procesamiento de datos o acuerdo comercial aplicable.

Los clientes son responsables de asegurar que su propio uso del servicio, integraciones y prácticas de comunicación cumplan requisitos aplicables de privacidad, marketing y sector.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o restringir acceso si es razonablemente necesario para proteger el servicio, investigar abusos, responder obligaciones legales o atender preocupaciones de seguridad.

Cualquiera de las partes puede terminar la relación según lo permitido por el acuerdo comercial aplicable o, si no existe, dejando de usar el servicio sujeto a las obligaciones pendientes.

13. Descargos de responsabilidad

El sitio y el servicio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, salvo en la medida en que se acuerde otra cosa por escrito. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos garantías implícitas, incluidas comerciabilidad, aptitud para un fin particular y no infracción.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, U-Seller no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, punitivos o ejemplares, ni por pérdida de ganancias, ingresos, goodwill, datos u oportunidades de negocio.

Cualquier responsabilidad agregada debe limitarse según lo indicado en el acuerdo comercial aplicable. Si no existe tal acuerdo, la responsabilidad se limitará al monto pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o a un mínimo comercialmente razonable cuando no se hayan pagado tarifas.

15. Actualizaciones del servicio o de los términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. El uso continuado después de la entrada en vigor de una versión actualizada implica aceptación de los Términos revisados, salvo que un acuerdo escrito separado tenga prevalencia.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contacta a legal@u-seller.app.