Usa esta página para entender cómo deben enviarse y revisarse las solicitudes de eliminación relacionadas con información de U-Seller.
La ruta correcta de eliminación depende de tu relación con los datos. U-Seller puede procesar información para sus propias operaciones, para workspaces de clientes o en nombre de comercios que usan la plataforma.
Si eres cliente final y tu interacción fue con un comercio a través de U-Seller, es posible que el comercio deba revisar primero tu solicitud.
Si tus datos se relacionan con una compra, interacción de soporte o conversación con un comercio que usa U-Seller, contacta primero a ese comercio porque puede controlar el registro subyacente.
Si solicitas la eliminación de datos de cuenta, workspace u operación para tu organización, contacta directamente la ruta de privacidad de U-Seller.
Si actúas en nombre de otra persona o empresa, prepárate para aportar prueba de autoridad y suficiente detalle para identificar los registros relevantes.
Podemos necesitar verificar identidad, confirmar autoridad y aclarar el alcance de la solicitud antes de actuar.
Las solicitudes validadas se revisan en un plazo razonable, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, obligaciones contractuales, requisitos de seguridad, respaldos y ley aplicable.
Este formulario prepara un correo al equipo de privacidad con la información básica necesaria para iniciar la revisión.
También puedes enviar solicitudes de eliminación directamente a privacy@u-seller.app. Para preguntas legales generales, usa legal@u-seller.app.
